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把握保險業(yè)行業(yè)黃金期 客服系統(tǒng)升級刻不容緩

把握保險業(yè)行業(yè)黃金期 客服系統(tǒng)升級刻不容緩

根據(jù)中國人民銀行去年發(fā)布的報告顯示,2011年,我國保險密度有所提高,保險密度區(qū)域差異仍明顯;保險深度略有下降,僅為3%,較上年下......

2013-06-27媒體報道

 D1企業(yè)網(wǎng)特約稿件-呼叫中心與行業(yè)應用

D1企業(yè)網(wǎng)特約稿件-呼叫中心與行業(yè)應用

說起呼叫中心和行業(yè)應用,從業(yè)務定義上來看,是屬于兩個不同的領(lǐng)域,具備不同的特性和標準,然而,如果我們深入到行業(yè)中去,卻又發(fā)現(xiàn)二者有......

2013-06-21媒體報道

合力億捷,以互聯(lián)網(wǎng)的方式做呼叫中心

合力億捷,以互聯(lián)網(wǎng)的方式做呼叫中心

對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言客戶體驗是核心,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常關(guān)注產(chǎn)品的客戶體驗所以總是能有不斷的驚喜帶給用戶,這都值得我們作為呼叫中心的從業(yè)者......

2013-06-07媒體報道

【上海呼叫中心協(xié)會】上海市呼叫中心協(xié)會召開第五屆會員大會

【上海呼叫中心協(xié)會】上海市呼叫中心協(xié)會召開第五屆會員大會

【上海呼叫中心協(xié)會】上海市呼叫中心協(xié)會召開第五屆會員大會...

2013-05-30媒體報道

保險業(yè)遇到呼叫中心 合力億捷成二者融合催化劑

保險業(yè)遇到呼叫中心 合力億捷成二者融合催化劑

據(jù)報道,2013年5月16-19日,為期4天的“第十屆中國保險業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會”在廣西南寧榮榮大酒店召開。本次峰會,云集了......

2024-04-29媒體報道

云服務讓汽車生活更美好 中進汽車租賃升級客服系統(tǒng)

云服務讓汽車生活更美好 中進汽車租賃升級客服系統(tǒng)

近日,中進汽貿(mào)服務有限公司(以下簡稱“中進汽車租賃”)正式與專注呼叫中心領(lǐng)域10余年的北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟......

2013-05-24媒體報道