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合力億捷視頻客服，可視化閉環(huán)助力企業(yè)服務(wù)效率躍升45%
“那個(gè)頁面我找不到，你說的按鈕我這邊沒有……”“我這邊顯示正常，客戶卻說無法使用，問題出在哪？”無論服務(wù)對(duì)象是終端消費(fèi)者、門店員工......
2025-06-23產(chǎn)品速遞
8人撐起12萬會(huì)員服務(wù)？這家企業(yè)如何破解私域服務(wù)難題！
會(huì)員服務(wù)做不好，不是因?yàn)榭头挥昧Γ橇鞒谈簧?。尤其在乳品、生鮮、母嬰、電商等高復(fù)購行業(yè)，用戶一旦成為會(huì)員，企業(yè)的責(zé)任才剛剛開......
2025-06-09產(chǎn)品速遞
商品越多，轉(zhuǎn)化越低？看如何用1個(gè)導(dǎo)購AI扛住上萬SKU！
電商、家電、3C等行業(yè)正面臨一個(gè)效率悖論——商品越多，服務(wù)越慢；SKU越細(xì)，客戶越難選；流量越來越貴，轉(zhuǎn)化卻越來越低。用戶陷入“選......
2025-05-20產(chǎn)品速遞
懂智能、懂協(xié)同，合力億捷這次新功能升級(jí)，很有料！
最近AI客服是不是有點(diǎn)“卷”？模型、Agent、智能體一個(gè)比一個(gè)強(qiáng)，聽起來都挺厲害，但在真正落地的企業(yè)現(xiàn)場，能不能用、用得好，才是......
2025-05-20產(chǎn)品速遞
合力億捷全面接入智譜GLM Z1系列推理模型，賦能智能客服場
合力億捷MPaaS客服領(lǐng)域智能體平臺(tái)已在第一時(shí)間完成對(duì)智譜GLM Z1系列推理模型的全面接入，為企業(yè)客戶為客戶提供更高效、更智能、......
2025-04-18產(chǎn)品速遞
合力億捷×小紅書：“AI種草官”助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提升！
合力億捷宣布正式打通小紅書平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)利用智能客服系統(tǒng)進(jìn)行小紅書多賬號(hào)管理，并通過大模型機(jī)器人、大模型數(shù)據(jù)庫等加持，為企業(yè)提供了一套......
2025-04-01產(chǎn)品速遞
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