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新一代智慧客服平臺(tái)——讓服務(wù)更專業(yè)
小張是某保險(xiǎn)公司電話客服中心的普通座席，今天接到客戶李先生的一個(gè)電話，是電話退保的問題。過去小張是將這個(gè)電話轉(zhuǎn)接給公司的專家座席處......
2024-04-29媒體報(bào)道
HollyC6呼叫中心助東昌汽車超越客戶期望
國(guó)內(nèi)Call Center（呼叫中心）和CRM（客戶關(guān)系管理）軟件開發(fā)和服務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)軍企業(yè)HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司宣......
2006-06-19媒體報(bào)道
合力金橋軟件與家樂福攜手，掀開零售業(yè)供應(yīng)商客戶服務(wù)的新篇章
HollyC6呼叫中心解決方案 中標(biāo)家樂福（中國(guó)） 2006年6月，中國(guó)Call Center（呼叫中心）和CRM（客戶關(guān)系管理）......
2006-08-09媒體報(bào)道
廣東核電采用HollyC6呼叫中心方案整合內(nèi)部IT服務(wù)
――合力金橋軟件承建廣東核電呼叫中心系統(tǒng) 近日，在Call Center（呼叫中心）和CRM （客戶關(guān)系管理）領(lǐng)域處于先進(jìn)地位的的......
2006-08-09媒體報(bào)道
HOLLYCRM(合力金橋軟件)承建的中視博大呼叫中心系統(tǒng)正
――合力金橋軟件助力 電視購物呼叫中心 建設(shè) 日前，國(guó)內(nèi)知名呼叫中心（Call Center）和客戶關(guān)系管理（CRM）軟件和服務(wù)提......
2006-08-22媒體報(bào)道
合力金橋軟件承建的中青旅呼叫中心系統(tǒng)成功上線
―― HollyC6呼叫中心解決方案 添翼旅游行業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷 日前，在呼叫中心（Call Center）和客戶關(guān)系管理（CRM）領(lǐng)......
2006-09-27媒體報(bào)道
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