呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第368頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題,歡迎閱讀

電銷(xiāo)企業(yè)如何高效的管理客戶(hù)?

電銷(xiāo)企業(yè)如何高效的管理客戶(hù)?

電銷(xiāo)企業(yè)每天需要觸達(dá)的客戶(hù)很多,客戶(hù)的需求和跟進(jìn)進(jìn)度不一致,如果籠統(tǒng)的進(jìn)行管理,對(duì)客戶(hù)情況了解的不仔細(xì),需求不對(duì)口,那觸達(dá)的內(nèi)容對(duì)......

2021-09-13行業(yè)聚焦

智能呼叫中心有哪幾種類(lèi)型?

智能呼叫中心有哪幾種類(lèi)型?

智能呼叫中心被認(rèn)為是2021年較先進(jìn)、功能豐富和具有競(jìng)爭(zhēng)力的呼叫中心解決方案之一。越來(lái)越多的呼叫中心正在轉(zhuǎn)向智能呼叫中心的過(guò)程中。......

2021-09-10行業(yè)聚焦

云呼叫中心具備的五大特點(diǎn)

云呼叫中心具備的五大特點(diǎn)

憑借著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,很多企業(yè)都已經(jīng)著手建設(shè)云呼叫中心系統(tǒng)了。那么,和過(guò)去傳統(tǒng)的呼叫中心相比,云呼叫中心系統(tǒng)有哪些特點(diǎn)呢?今......

2021-09-09行業(yè)聚焦

智能呼叫中心可以起到什么作用?

智能呼叫中心可以起到什么作用?

智能呼叫中心是將呼叫中心、在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)、智能服務(wù)機(jī)器人、多平臺(tái)數(shù)據(jù)接口、工單系統(tǒng)等功能模塊集成在一起的多功能平臺(tái)。那么,智能呼叫中......

2021-09-07行業(yè)聚焦

智能呼叫中心究竟有哪些功能?

智能呼叫中心究竟有哪些功能?

智能呼叫中心是以現(xiàn)有呼叫中心為基礎(chǔ),融合人工智能技術(shù),從而提高客戶(hù)服務(wù)的工作效率,讓客戶(hù)服務(wù)走向自動(dòng)化和客戶(hù)服務(wù)管理智能化的一套系......

2021-09-06行業(yè)聚焦

群活碼是什么?有什么用?

群活碼是什么?有什么用?

企業(yè)微信打通微信渠道,在私域運(yùn)營(yíng)上的能力不斷加強(qiáng),使得企業(yè)微信群裂變更安全。那么,群活碼是什么?有什么用?...

2021-09-06行業(yè)聚焦

用企業(yè)微信怎么樣防止銷(xiāo)售員飛單?

用企業(yè)微信怎么樣防止銷(xiāo)售員飛單?

企業(yè)微信作為一款辦公軟件很多公司都在使用,基于企業(yè)微信的會(huì)話(huà)存檔可以了解員工的的聊天記錄和工作情況,從而防止銷(xiāo)售飛單。那么,用企業(yè)......

2021-09-06行業(yè)聚焦

最近用企業(yè)微信加了很多客戶(hù),想給客戶(hù)打標(biāo)簽,咋弄來(lái)著,求解答

最近用企業(yè)微信加了很多客戶(hù),想給客戶(hù)打標(biāo)簽,咋弄來(lái)著,求解答

企業(yè)微信可以添加很多客戶(hù),如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),有針對(duì)性的對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)呢?這時(shí)候就需要給客戶(hù)設(shè)置不同的標(biāo)簽。...

2021-09-06行業(yè)聚焦

企業(yè)為什么需要呼叫中心系統(tǒng)?

企業(yè)為什么需要呼叫中心系統(tǒng)?

呼叫中心系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供支撐,通過(guò)為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)服務(wù)來(lái)吸引新客戶(hù),維持現(xiàn)有客戶(hù),讓企業(yè)的品牌認(rèn)知度和客戶(hù)忠誠(chéng)度都得到一定......

2021-09-02行業(yè)聚焦

云呼叫中心相比傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)具備哪些優(yōu)勢(shì)?

云呼叫中心相比傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)具備哪些優(yōu)勢(shì)?

傳統(tǒng)的呼叫中心因?yàn)榻ㄔO(shè)費(fèi)用太高,不僅需要企業(yè)投入非常多的資金,而且還要安排專(zhuān)業(yè)的人來(lái)進(jìn)行維護(hù)和設(shè)計(jì),可以說(shuō)是非常的麻煩。那么,云呼......

2021-09-01行業(yè)聚焦

為什么呼叫中心系統(tǒng)必需要預(yù)測(cè)撥號(hào)器功能?

為什么呼叫中心系統(tǒng)必需要預(yù)測(cè)撥號(hào)器功能?

智能呼叫中心系統(tǒng)采用人工智能的預(yù)測(cè)技術(shù),擁有先進(jìn)的預(yù)測(cè)撥號(hào)器。那么,為什么呼叫中心系統(tǒng)必需要預(yù)測(cè)撥號(hào)器功能?...

2021-08-30行業(yè)聚焦

企微scrm哪個(gè)好?

企微scrm哪個(gè)好?

企微私域流量運(yùn)營(yíng)是目前很多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),從而催生了各類(lèi)企微SCRM工具,企業(yè)更多關(guān)注的是哪個(gè)SCRM工具可以將客戶(hù)管理和運(yùn)營(yíng)與企......

2021-08-30行業(yè)聚焦