呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第300頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
中小型客服系統(tǒng)解決方案
為客戶提供優(yōu)質(zhì)、先進的產(chǎn)品的同時為客戶提供無微不至的服務，越來越成為廣大商家所關注的焦點。同時，隨著信息時代的到來，通信手段的日益......
2024-04-29行業(yè)聚焦
基于交換機的呼叫中心平臺組成
基于CTI技術的中間件，能夠提供呼叫管理、監(jiān)控，并能與呼叫中心中的ACD、IVR、錄音設備、FAX、應用軟件、數(shù)據(jù)庫各部件相集......
2012-04-03行業(yè)聚焦
hollycrm呼叫中心系統(tǒng)詳解
隨著計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術、客戶需求及各行各業(yè)其本身業(yè)務的發(fā)展，其實已經(jīng)很難給現(xiàn)代呼叫中心下一個準確的定義，幾乎每一種計算......
2012-04-03行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來什么？
呼叫中心系統(tǒng)是一種具有自動化特征的專用電話系統(tǒng)，用于幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶服務的自動化和改善。它使企業(yè)能夠以更高效的方式處理大量呼叫、跟......
2023-02-06行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)使用讓企業(yè)資源管理高效集成
金融保險體制經(jīng)營觀念逐步向“以客戶為中心”轉變，客戶服務中心成為轉變經(jīng)營理念、提升客戶服務的利器?？蛻舴罩行南到y(tǒng)可以為銀行提供：......
2024-05-06行業(yè)聚焦
保險銷售業(yè)呼叫中心系統(tǒng)服務流程
保險銷售業(yè)電話行銷中心結合與之相配套的網(wǎng)上服務，還能為用戶提供7X24小時的保險業(yè)務咨詢、投訴、業(yè)務員、保單真?zhèn)蔚尿炞C、出險的緊急......
2012-03-31行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來好處
生產(chǎn)制造行業(yè)呼叫中心解決方案，在設計中重點突出了“增強業(yè)務處理能力，提高客戶滿意度”的呼叫中心特點，將先進的CTI技術與CRM（客......
2024-05-08行業(yè)聚焦
醫(yī)療保健品行業(yè)呼叫系統(tǒng)應用
醫(yī)療保健品行業(yè)的公司隨著業(yè)務量的增長，電話咨詢、查詢、投訴等業(yè)務也日趨漸多。一些公司的客戶服務中心需要借助先進的呼叫中心技術，實現(xiàn)......
2020-10-28行業(yè)聚焦
保險類客服中心系統(tǒng)功能特點
電話行銷--就是通過專業(yè)的呼叫中心針對目標客戶進行銷售。通過電話行銷保險，這對中國消費者來說還是個比較新的概念，事實上該行銷方式在......
2024-04-29行業(yè)聚焦
針對人才市場的呼叫中心系統(tǒng)
合力金橋軟件呼叫中心供應商針對人才市場的現(xiàn)狀，以提高服務水平，樹立企業(yè)品牌，做好客戶關系管理：呼叫中心系統(tǒng)還可以實現(xiàn)與網(wǎng)站系統(tǒng)輕松......
2024-04-29行業(yè)聚焦