呼叫中心基本術(shù)語(yǔ)
呼叫中心基本術(shù)語(yǔ)
使用呼叫中心與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，通常會(huì)有一些關(guān)于呼叫中心常用的術(shù)語(yǔ)，如果不知道，通常在溝通的時(shí)候不太好溝通，可能會(huì)出現(xiàn)一些尷尬的......
股票代碼
833629
- 首頁(yè)
-
產(chǎn)品
客戶聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品
云呼叫中心
智能通話聯(lián)絡(luò)，音質(zhì)清晰穩(wěn)定
在線客服
全渠道智能客服，統(tǒng)一接待
工單系統(tǒng)
內(nèi)外部協(xié)作，流程線上化可監(jiān)管
視頻客服
音視頻能力結(jié)合，面對(duì)面溝通
5G創(chuàng)新應(yīng)用
5G連接升級(jí)，創(chuàng)新應(yīng)用整合
-
解決方案
行業(yè)解決方案
電信運(yùn)營(yíng)商
提升運(yùn)營(yíng)商客戶滿意度指標(biāo)
零售電商
線上線下全場(chǎng)景智能化
餐飲行業(yè)
精細(xì)門店運(yùn)營(yíng),協(xié)同提效
金融保險(xiǎn)
全渠道客服平臺(tái),催收提效
汽車行業(yè)
智能車聯(lián)服務(wù),智慧出行
生活服務(wù)
全渠道接入,多終端服務(wù)
家電制造
解放關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升效率
應(yīng)急行業(yè)
匯聚安全生產(chǎn)要素,高效監(jiān)管
教育行業(yè)
高效獲客,提升線上轉(zhuǎn)化
企業(yè)服務(wù)
多產(chǎn)品線統(tǒng)一管理,高效溝通
政務(wù)行業(yè)
一站式智能政務(wù)服務(wù)平臺(tái)
快遞物流
智能輔助,服務(wù)管理協(xié)同化
場(chǎng)景應(yīng)用方案
營(yíng)銷自動(dòng)化
全渠道獲客
ITSSC內(nèi)部服務(wù)
全流程智能服務(wù)
CEM服務(wù)管控
遠(yuǎn)程坐席
安全生產(chǎn)
- 客戶案例
- 資源中心
- 關(guān)于我們
