電信呼叫中心
云呼叫中心在多行業(yè)中的應用（電商、金融、電信、教育）
云呼叫中心是一種基于云技術的客服解決方案，可以把企業(yè)的客戶服務、客戶支持等業(yè)務整合到一起，為客戶提供更加全面高效的服務。在不同行業(yè)......
戰(zhàn)“疫” | 合力億捷助力吉林電信運營商3000+坐席居家辦
近期，我國多地出現(xiàn)散發(fā)疫情。福建、天津、山東等地疫情持續(xù)發(fā)展，吉林省疫情高位流行，日均新增確診上千人。吉林省正在經(jīng)歷疫情防控常態(tài)化......
電信，金融，教育等行業(yè)都是如何應用呼叫中心的？
電信，金融，教育等行業(yè)是呼叫系統(tǒng)應用較廣的領域，如果企業(yè)需要相關呼叫中心搭建方案，要考慮自身需求和行業(yè)特點。...
合力億捷慧呼云，助力電信運營商構建智慧外呼管控體系
合力億捷慧呼云結合了互聯(lián)網(wǎng)思維、云通訊技術，以SaaS或PaaS服務的模式提供給企業(yè)客戶，用來滿足企業(yè)售前售后和用戶間的雙向聯(lián)絡需......
電信行業(yè)呼叫中心市場規(guī)模及特點
電信業(yè)呼叫中心帶動呼叫中心產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，在整個呼叫中心市場中占有主要的份額，并且在過去的幾年中影響著整個呼叫中心市場的發(fā)展；同時......
呼叫中心在電信客服服務中成功應用
呼叫中心在電信客服服務中應用，呼叫中心解決方案包括智能網(wǎng)絡，自動呼叫分配，交互式語音應答，計算機電話綜合應用，主計算機，來話呼叫管......
合力金橋搭建中國電信呼叫中心
“號碼百事通”是一切基于中國電信114臺的增值業(yè)務的統(tǒng)稱，其目的就是要在充份挖掘和整合用戶號碼信息的基礎上，延伸和拓展傳統(tǒng)的查號......
