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一朵在淘寶盛開(kāi)的花裂帛服飾升級(jí)客服中心

一朵在淘寶盛開(kāi)的花裂帛服飾升級(jí)客服中心

從2003年成立至今,淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為了亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)的出現(xiàn),將原本抽象的電子商務(wù)變得具象化,引領(lǐng)人們進(jìn)入到網(wǎng)購(gòu)的浪......

2024-05-07媒體報(bào)道

區(qū)別于傳統(tǒng)呼叫中心 租用型呼叫中心的壓力測(cè)試

區(qū)別于傳統(tǒng)呼叫中心 租用型呼叫中心的壓力測(cè)試

租用型呼叫中心實(shí)質(zhì)是集中大量的呼叫中心資源,然后將這些資源虛擬出來(lái)給不同的租戶獨(dú)立使用。眾多租戶共享的是同一套資源,其中必定會(huì)有資......

2011-12-21媒體報(bào)道

讓品牌贏得更多高端客戶,利諾克斯聯(lián)姻7x24租用型呼叫中心

讓品牌贏得更多高端客戶,利諾克斯聯(lián)姻7x24租用型呼叫中心

在信息高度化運(yùn)轉(zhuǎn)的今天,利諾克斯做出了重要抉擇,宣布與專注呼叫中心領(lǐng)域近15年的HOLLOYCRM(合力金橋軟件)公司正式合作,將......

2024-05-07媒體報(bào)道

客服促利潤(rùn)增長(zhǎng)鞋業(yè)B2C依托呼叫中心贏得更多客戶

客服促利潤(rùn)增長(zhǎng)鞋業(yè)B2C依托呼叫中心贏得更多客戶

由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,作為公認(rèn)擁有極大潛力的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展也勢(shì)如破竹,吸引了很多人關(guān)注的目光。在不久前舉辦的移動(dòng)開(kāi)發(fā)......

2011-12-02媒體報(bào)道

合力金橋軟件成功舉辦電商呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理沙龍

合力金橋軟件成功舉辦電商呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理沙龍

在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮到當(dāng)下的水平之時(shí),電子商務(wù)領(lǐng)域掀起一陣陣巨浪,它成為人們所關(guān)注的焦點(diǎn),然而縱觀電商領(lǐng)域的成功者,其背后的呼叫中心均起......

2011-12-02媒體報(bào)道

圖片移動(dòng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨 紛爭(zhēng)天下求勝在“人”

圖片移動(dòng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨 紛爭(zhēng)天下求勝在“人”

導(dǎo)語(yǔ):2011年11月3-4日,由CSDN、創(chuàng)新工場(chǎng)主辦,派代網(wǎng)、騰訊應(yīng)用中心聯(lián)合主辦的“移動(dòng)開(kāi)發(fā)者大會(huì)2011·中國(guó)”(MDCC......

2011-11-18媒體報(bào)道