近日,在Call Center(呼叫中心)與CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)領(lǐng)域居業(yè)界先進(jìn)地位的HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司宣布正式注冊(cè)成立上海分公司,將上海作為其華東市場(chǎng)的窗口與平臺(tái),大力拓展華東地區(qū)的呼叫中心市場(chǎng)。這也意味著,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司以北京總部為核心,全國(guó)各地區(qū)分點(diǎn)式拓展的營(yíng)銷(xiāo)策略已初現(xiàn)雛形。據(jù)悉,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司將在兩年之內(nèi)逐步完成并完善對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的整體布局,從而可做到快速響應(yīng)客戶(hù)需求、降低總體項(xiàng)目成本。

        HOLLYCRM(合力金橋軟件)是呼叫中心及CRM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,具諸多成功案例,擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),典型客戶(hù)包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、金融、政府、能源、制造、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源行業(yè)及其部分中型企業(yè)等。據(jù)悉,其專(zhuān)門(mén)針對(duì)政府及企業(yè)的呼叫中心解決方案HollyC6已被上海掌上靈通咨詢(xún)有限公司應(yīng)用到其客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中,用于提升其客戶(hù)及企業(yè)價(jià)值,這是HOLLYCRM(合力金橋軟件)在華東地區(qū)政府及企業(yè)級(jí)呼叫中心的“燈塔”項(xiàng)目,同時(shí)為準(zhǔn)備籌建呼叫中心的企業(yè)及政府提供了非常好的標(biāo)桿。據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析:HOLLYCRM(合力金橋軟件)拓展華東市場(chǎng)這一舉措,對(duì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)睾艚兄行漠a(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生非常大的推動(dòng)力,無(wú)疑將加大華東地區(qū)政府和企業(yè)信息化發(fā)展的步伐,同時(shí)也顯示了HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司在注重行業(yè)縱深市場(chǎng)拓展的同時(shí)也將加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的覆蓋能力。

        對(duì)于上海分公司的成立,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司總裁曲道俊先生表示:“我們非??春弥袊?guó)華東市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?,上海分公司的成立?duì)于HOLLYCRM(合力金橋軟件)來(lái)說(shuō)意義重大,我們將以上海為中心進(jìn)一步拓展華東市場(chǎng),加大華東地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)力度,為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

[背景資料]
        HOLLYCRM(合力金橋軟件)是致力于提供專(zhuān)業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)的廠商,度身為客戶(hù)提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心(Call Center)和客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)軟件的開(kāi)發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界先進(jìn)地位,并具諸多成功案例,擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),典型客戶(hù)包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、金融、政府、能源、制造、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源行業(yè)及其部分中型企業(yè)等。在呼叫中心領(lǐng)域, HOLLYCRM(合力金橋軟件)擁有自主產(chǎn)權(quán)的、完整的呼叫中心解決方案, 并能提供從咨詢(xún)、設(shè)計(jì)到軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)全方位的360度服務(wù);在CRM領(lǐng)域, HOLLYCRM公司的解決方案覆蓋運(yùn)營(yíng)型、協(xié)作型、分析型CRM全系列。在中國(guó), 平均每一天, 至少有1000萬(wàn)人透過(guò)由HOLLYCRM提供的技術(shù)來(lái)獲得所需資訊和服務(wù)。