移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動辦公已成為一種極為常見的工作模式，這也讓企業(yè)員工的私人手機及軟件成為承載工作社交的工具。特別是以銷售業(yè)務為主導的企業(yè)，銷售的私人手機承載了涉及客戶聯(lián)系、業(yè)務交流等諸多事務。該場景對員工行為的監(jiān)管、客戶資源的保護、銷售效率的提升、服務質量的監(jiān)督等造成了巨大的挑戰(zhàn)。‘

客戶流失風險：員工離職帶走客戶資源，客戶信息刪除難以找回，客戶丟失。

跟進情況不清：私人手機外呼接聽，溝通進度摸不清，跟進不及時、效率低。

微信溝通未知：微信私聊會話，信息無法同步，紅包轉賬等敏感行為無法掌握。

外呼封線封號：通話線路關停，號碼被標記，讓營銷拓客更是難上加難。

管理效率低下：無現(xiàn)場服務數(shù)據(jù)，外勤忙碌，日報周報很好，見完轉化少。

針對上述問題及銷售業(yè)務特性，合力億捷正式推出產(chǎn)品——智能工作手機，集銷售效率+微信風控管理于一體的智能化銷售管理終端&系統(tǒng)，將工作手機與企業(yè)管理多維度緊密整合，加強員工行為管理，提升銷售業(yè)績，杜絕跑單飛單。
 

合力億捷智能工作手機


 

微信風控管理

管理“私聊”的變現(xiàn)場景，企業(yè)微信聊天會話信息同步存檔。聊天內(nèi)容分類存檔至CRM系統(tǒng)，存檔內(nèi)容包含文字，語音，紅包，轉賬信息等，客戶溝通跟進情況一目了然，監(jiān)管微信交流內(nèi)容，杜絕跑單飛單，保護企業(yè)客戶資源。

智能移動通話

合力億捷工作手機一鍵外呼，第一時間跟進客戶。來電彈屏客戶信息，立即了解客戶詳情及跟進歷史，精準定位客戶，提供個性化服務。工作手機的所有通話自動錄音、云端保存，讓銷售工作復盤有據(jù)可依。并且通話可加短信配合，再次加深客戶印象，提升服務體驗。

客戶關系管理

靈活創(chuàng)建客戶，客戶信息實時共享，并關聯(lián)各渠道溝通歷史。未跟進客戶自動流向客戶公海池，銷售主動領取或被動分配商機線索，管理客戶標簽。全流程自動化管理，客戶商機線索的流轉速度加快，并且支持管理凍結，保護企業(yè)資源，防止數(shù)據(jù)泄露。

私域流量拓展

結合企業(yè)微信“客戶聯(lián)系”的場景，提供多功能側邊欄快捷回復、資料一鍵發(fā)送，助力銷售及時響應客戶、與客戶更有效地交流。結合“客戶朋友圈”的應用價值，自動且全面地跟蹤客戶閱讀數(shù)據(jù)，并及時反饋至銷售及管理員，洞察客戶意向，緊握最佳的跟單時機。

智能數(shù)據(jù)分析

通過云計算系統(tǒng)，在后臺對大數(shù)據(jù)進行深度分析，生成專業(yè)詳盡的數(shù)據(jù)報表?？蛻魯?shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售工作量統(tǒng)計、通話報表統(tǒng)計等，多維度地再現(xiàn)客戶需求，直觀地呈現(xiàn)銷售工作情況，讓管理不再盲人摸象。并為長遠的企業(yè)轉型、項目開展等，提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。

 

合力億捷智能工作手機打破傳統(tǒng)工作模式，實現(xiàn)移動辦公新場景，讓管理者明晰全渠道數(shù)據(jù)，真正掌控全局。選擇工作手機不僅是選擇一款終端&系統(tǒng)，更是選擇一種持久穩(wěn)定的運營模式。合力億捷18年專業(yè)深厚的技術積淀和成熟豐富的項目經(jīng)驗，是打造一款優(yōu)質工作手機強有力的根基。合力億捷擁有完整的售后服務體系、一對一專屬客戶成功指導，支撐及維護企業(yè)權益，讓企業(yè)體驗到一款智能化、場景化、安全化的工作手機！



 

-THE END-