呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第361頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)的好處有哪些

企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)的好處有哪些

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及通訊及計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步,很多企業(yè)開始搭建屬于自己的呼叫中心系統(tǒng),那么搭建呼叫中心系統(tǒng)具體有什么好處呢?...

2021-12-20行業(yè)聚焦

搭建呼叫中心系統(tǒng)需要進(jìn)行哪些流程與步驟

搭建呼叫中心系統(tǒng)需要進(jìn)行哪些流程與步驟

企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)需要做哪些準(zhǔn)備呢?本文就從以下幾點(diǎn)做一個(gè)梳理,可供對(duì)搭建呼叫中心有需求的企業(yè)參考。...

2021-12-20行業(yè)聚焦

企微私域運(yùn)營(yíng)的操作指南,輕松實(shí)現(xiàn)社交化客戶關(guān)系管理

企微私域運(yùn)營(yíng)的操作指南,輕松實(shí)現(xiàn)社交化客戶關(guān)系管理

隨著私域運(yùn)營(yíng)概念的興起以及公司管理需要,越來越多的企業(yè)選擇企業(yè)微信聯(lián)系客戶或者創(chuàng)建相關(guān)客戶群,并通過第三方私域運(yùn)營(yíng)工具來實(shí)現(xiàn)客戶管......

2021-12-17行業(yè)聚焦

云呼叫中心系統(tǒng)方案有哪些好處?

云呼叫中心系統(tǒng)方案有哪些好處?

云計(jì)算的普及,讓云呼叫中心受到越來越多企業(yè)的青睞,云呼叫中心到底有哪些魔力可以俘獲眾多企業(yè)管理者的芳心呢?云呼叫中心系統(tǒng)方案有哪些......

2021-12-16行業(yè)聚焦

如何打造私域流量:基于已有客戶資源,全面構(gòu)建完整客戶數(shù)據(jù)池

如何打造私域流量:基于已有客戶資源,全面構(gòu)建完整客戶數(shù)據(jù)池

企業(yè)如何打造自己的私域流量池呢?首先重點(diǎn)應(yīng)該放在如何獲客以及客戶引流上。企業(yè)微信最大的優(yōu)勢(shì)是與微信打通,支持文字語音、客戶朋友圈等......

2021-12-16行業(yè)聚焦

目前市面上的呼叫中心系統(tǒng)哪家比較靠譜,推薦一下

目前市面上的呼叫中心系統(tǒng)哪家比較靠譜,推薦一下

我們認(rèn)為好用的呼叫中心系統(tǒng)可以從功能和優(yōu)勢(shì)這兩點(diǎn)去分析服務(wù)商,具體體現(xiàn)在系統(tǒng)穩(wěn)定性、部署方式、系統(tǒng)功能、售后服務(wù)、技術(shù)實(shí)力等方面上......

2021-12-16行業(yè)聚焦

云呼叫中心系統(tǒng)使用方法

云呼叫中心系統(tǒng)使用方法

隨著云計(jì)算等高新技術(shù)的發(fā)展和成熟,呼叫中心系統(tǒng)也乘著這股發(fā)展浪潮逐漸乘上云計(jì)算的技術(shù)快車逐步升級(jí)。下面我們就來介紹云呼叫中心系統(tǒng)使......

2021-12-15行業(yè)聚焦

一文了解呼叫中心今生前世

一文了解呼叫中心今生前世

一個(gè)好的呼叫中心系統(tǒng)能幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷效率,比如合力億捷呼叫中心系統(tǒng)。首先作為一個(gè)系統(tǒng)一定要穩(wěn)定,合力億捷采用了負(fù)荷分擔(dān)......

2021-12-15行業(yè)聚焦

4種常見的呼叫中心系統(tǒng)部署方式

4種常見的呼叫中心系統(tǒng)部署方式

呼叫中心系統(tǒng)是建立在企業(yè)和客戶之間,能夠直接聯(lián)系的一個(gè)重要渠道,現(xiàn)已在很多領(lǐng)域推廣使用。一個(gè)有效的呼叫中心能夠幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)......

2021-12-15行業(yè)聚焦

CRM客戶資源難舍棄,企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng),如何快速導(dǎo)入企微流量池

CRM客戶資源難舍棄,企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng),如何快速導(dǎo)入企微流量池

合力億捷根據(jù)企業(yè)的需求推出“電話&微信雙劍合璧”的產(chǎn)品,不需要替換企業(yè)自有CRM系統(tǒng),也能搭建企微私域運(yùn)營(yíng)。...

2021-12-15行業(yè)聚焦

私域運(yùn)營(yíng)與CRM系統(tǒng)有什么區(qū)別?看懂了這些,企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)就知

私域運(yùn)營(yíng)與CRM系統(tǒng)有什么區(qū)別?看懂了這些,企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)就知

眾所周知,crm即客戶關(guān)系管理,最核心的功能是管理企業(yè)內(nèi)部客戶,目的在于優(yōu)化企業(yè)客戶管理流程與提升管理效率。而私域即scrm(So......

2021-12-15行業(yè)聚焦

如何快速搭建云呼叫中心系統(tǒng)?

如何快速搭建云呼叫中心系統(tǒng)?

對(duì)處于增長(zhǎng)期的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說,云呼叫中心是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。云呼叫中心相較于傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)屬于輕量級(jí)選手,成本和風(fēng)險(xiǎn)投入都比較低。......

2021-12-14行業(yè)聚焦