呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第225頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題，歡迎閱讀
快消品行業(yè)云呼叫中心系統(tǒng)解決方案
云呼叫中心系統(tǒng)已在很多領(lǐng)域得到了運(yùn)用，但不少快消品企業(yè)在搭建呼叫中心時(shí)仍面臨著效率低、考核難等方面問(wèn)題。今天介紹快消品行業(yè)云呼叫中......
2020-09-30行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)所具備的具體作用有哪些？
高質(zhì)量的呼叫中心系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提升形象，通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)能夠讓企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門都為客戶提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)，那么，呼叫中心系統(tǒng)所具備的......
2020-09-29行業(yè)聚焦
400電話推廣如何捕捉線索來(lái)源？
現(xiàn)在主流的客服系統(tǒng)除了幫助企業(yè)提高咨詢效率，還能幫助企業(yè)捕捉到客戶是如何咨詢過(guò)來(lái)的，包括客戶是從哪個(gè)媒體、渠道、甚至哪個(gè)終端來(lái)咨詢......
2022-09-23行業(yè)聚焦
什么企業(yè)要選擇托管型呼叫中心系統(tǒng)？
企業(yè)除了在本地自己呼叫中心系統(tǒng)之外，呼叫中心系統(tǒng)在部署方面出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展，還包括外包、托管兩種模式。什么企業(yè)要選擇托管型呼叫中......
2020-09-28行業(yè)聚焦
大中小型呼叫中心的特點(diǎn)及部署搭建方式
目前，呼叫中心系統(tǒng)是各企業(yè)選擇用來(lái)直接觸達(dá)客戶的重要渠道，它能夠方便快捷的處理客服、營(yíng)銷相關(guān)的外呼與接聽(tīng)任務(wù)，大中小型呼叫中心的特......
2020-09-28行業(yè)聚焦
企業(yè)在哪里可以申請(qǐng)呼叫中心？
企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，有了一定的客戶群體之后，許多企業(yè)都想要能夠更好的為客戶服務(wù)，留住老客戶，開(kāi)發(fā)新的客戶。這時(shí)，企業(yè)就需要建立自己......
2020-09-27行業(yè)聚焦
企業(yè)如何通過(guò)400電話中心提升服務(wù)營(yíng)銷效率？
隨著用戶消費(fèi)行為和習(xí)慣的變化，企業(yè)意識(shí)到品牌形象和服務(wù)營(yíng)銷密不可分，很多企業(yè)選擇搭建400電話中心來(lái)提升服務(wù)效率。企業(yè)如何通過(guò)40......
2020-09-27行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行分布式部署有哪些好處？
隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的需要部署在企業(yè)本地的呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，更加適合當(dāng)今企業(yè)環(huán)境的分布式部署的呼叫中心系統(tǒng)成為了新寵。那......
2020-09-25行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)部署特性與優(yōu)勢(shì)，企業(yè)如何選擇
呼叫中心的市場(chǎng)占有率不斷提高，系統(tǒng)也在不斷更新升級(jí)，云呼叫中心是當(dāng)前應(yīng)用最廣。那么，呼叫中心系統(tǒng)部署特性與優(yōu)勢(shì)是什么，企業(yè)如何選擇......
2020-09-25行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)是如何進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和質(zhì)檢的？
遇到難纏的客戶，客服人員總有脾氣忍不住的時(shí)候，言語(yǔ)上會(huì)帶有情緒。而一些客服人員會(huì)因?yàn)榉?wù)水平欠佳而讓客戶不滿意。那么，呼叫中心系統(tǒng)......
2020-09-24行業(yè)聚焦
400電話客服呼叫中心搭建流程及注意事項(xiàng)
越來(lái)越多的企業(yè)都在搭建自己的客服中心，為了使客服流程更為體系化，400電話客服呼叫中心在許多商業(yè)領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用，400電話客服呼......
2022-11-03行業(yè)聚焦
網(wǎng)頁(yè)在線客服系統(tǒng)軟件都有哪些？
網(wǎng)頁(yè)在線客服系統(tǒng)軟件都有哪些？說(shuō)到網(wǎng)頁(yè)在線客服系統(tǒng)軟件，較為推薦的是合力億捷在線客服系統(tǒng)，用了一段時(shí)間，體驗(yàn)不錯(cuò)，主要功能還比較合......
2022-09-23行業(yè)聚焦