呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第213頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

適合汽車出行行業(yè)呼叫中心解決方案

適合汽車出行行業(yè)呼叫中心解決方案

近年來,汽車作為一種消費品迅速進入普通家庭,汽車消費者的出行需求也日趨多樣化。與其他行業(yè)一樣,汽車行業(yè)正在逐步從產品研發(fā)轉向以客戶......

2022-09-23行業(yè)聚焦

適合醫(yī)療行業(yè)的呼叫中心解決方案

適合醫(yī)療行業(yè)的呼叫中心解決方案

隨著醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,人們對就醫(yī)機構的選擇條件不僅局限于醫(yī)院的醫(yī)療水平和硬件設施,而是更多的考慮醫(yī)院提供的服務是......

2022-09-23行業(yè)聚焦

智能呼叫系統(tǒng)的挑選指標有哪些

智能呼叫系統(tǒng)的挑選指標有哪些

互聯(lián)網的發(fā)展速度越來越快,與各行業(yè)的聯(lián)系也更加緊密,在移動互聯(lián)網的時代,更多的企業(yè)開始意識到改善客戶體驗和提升客服服務的重要性。一......

2022-09-23行業(yè)聚焦

智能呼叫系統(tǒng)搭建流程及注意事項

智能呼叫系統(tǒng)搭建流程及注意事項

隨著智能呼叫系統(tǒng)的應用擴大,越來越多的企業(yè)都在搭建自己的呼叫中心系統(tǒng),但是不少企業(yè)對于智能呼叫系統(tǒng)的搭建流程和注意事項有些疑惑,本......

2022-09-23行業(yè)聚焦

智能呼叫系統(tǒng)主要應用場景

智能呼叫系統(tǒng)主要應用場景

目前呼叫中心系統(tǒng)已經在各大行業(yè)領域中得到廣泛應用,但是除了提供服務,營銷類場景也屬于呼叫中心里一種典型的應用場景。以下合力億捷將分......

2022-09-23行業(yè)聚焦

智能呼叫系統(tǒng)應該具備哪些功能

智能呼叫系統(tǒng)應該具備哪些功能

合力億捷云客服呼叫中心不僅可以幫助企業(yè)優(yōu)化客戶服務流程,并且還能通過強大的客服功能來提高客服的工作效率。對此,合力億捷通過以下三大......

2022-09-23行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)要多少錢?

呼叫中心系統(tǒng)要多少錢?

呼叫中心系統(tǒng)也不再是傳統(tǒng)的企業(yè)本地軟件,也不需要企業(yè)有技術團隊來進行維護,您只需要選擇由外部系統(tǒng)服務商提供的云呼叫中心系統(tǒng)即可。呼......

2021-04-25行業(yè)聚焦

適用于制造行業(yè)的云呼叫中心解決方案

適用于制造行業(yè)的云呼叫中心解決方案

作為國家重要的支柱產業(yè)之一,制造業(yè)與互聯(lián)網的發(fā)展息息相關,對于云呼叫中心的需求也逐漸擴大,在客戶服務和生產管理方面提出了更高的要求......

2022-09-23行業(yè)聚焦

什么是云呼叫中心,能夠實現哪些功能需求?

什么是云呼叫中心,能夠實現哪些功能需求?

云呼叫中心是基于計算機電話集成技術(CTI)和云計算技術,集成電話、在線客服、郵件等多種通訊方式于一體的企業(yè)綜合信息服務系統(tǒng)平臺。......

2022-09-23行業(yè)聚焦

云呼叫中心系統(tǒng)都哪些特點?

云呼叫中心系統(tǒng)都哪些特點?

基于云的呼叫中心系統(tǒng)讓企業(yè)節(jié)省了大量的建設資金,還支持企業(yè)進行多渠道和自助客戶服務。那么,除此之外,云呼叫中心系統(tǒng)還有哪些特點呢?......

2021-04-23行業(yè)聚焦

一個客服系統(tǒng)都需要什么功能模塊

一個客服系統(tǒng)都需要什么功能模塊

在線客服系統(tǒng)是連接客戶與企業(yè)的重要橋梁,實現了客戶與企業(yè)的即時通訊,那么客服系統(tǒng)都有什么功能模塊呢? ...

2022-09-23行業(yè)聚焦

適合汽車行業(yè)的全渠道客服系統(tǒng)解決方案

適合汽車行業(yè)的全渠道客服系統(tǒng)解決方案

對于汽車行業(yè)來講,客戶體驗很大程度上影響著消費者選擇,合力億捷全渠道客服系統(tǒng)解決方案打通汽車企業(yè)咨詢、銷售和售后環(huán)節(jié),提高客服效率......

2022-09-23行業(yè)聚焦