呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第200頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

智能呼叫中心系統(tǒng)彈屏怎么設置?

智能呼叫中心系統(tǒng)彈屏怎么設置?

智能呼叫中心系統(tǒng)彈屏功能是呼叫中心坐席處理系統(tǒng)的一個常用功能,可以處理系統(tǒng)提供普通話務員和班長席的所有功能。那么,智能呼叫中心系統(tǒng)......

2021-09-15行業(yè)聚焦

靠譜的智能呼叫中心要具備哪些基本功能?

靠譜的智能呼叫中心要具備哪些基本功能?

市面上一時間出現(xiàn)了多種多樣的品牌和功能的智能呼叫中心系統(tǒng),頓時讓不少有需求的企業(yè)摸不著頭腦,那么,靠譜的智能呼叫中心要具備哪些基本......

2021-09-14行業(yè)聚焦

為什么云呼叫中心是更多企業(yè)的選擇?

為什么云呼叫中心是更多企業(yè)的選擇?

隨著科學技術的發(fā)展,云技術應用于呼叫中心行業(yè),云呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)成為更多企業(yè)的選擇,這是為什么呢?下面我們就一起來看看吧。...

2021-09-13行業(yè)聚焦

企業(yè)微信營銷怎么做?

企業(yè)微信營銷怎么做?

企業(yè)微信營銷與傳統(tǒng)的個人微信營銷明顯不同,以往微信營銷大部分依靠群聊,而且微信群的人數(shù)上限給企業(yè)營銷帶來不少的難題,那么,企業(yè)微信......

2021-09-13行業(yè)聚焦

公司可以通過企業(yè)微信如何管理員工?

公司可以通過企業(yè)微信如何管理員工?

現(xiàn)在有很多公司都在用企業(yè)微信聯(lián)系和管理客戶,在用企微管家管理客戶的同時也可以對員工進行管理,那么公司是如何通過企業(yè)微信來管理員工的......

2021-09-13行業(yè)聚焦

電銷企業(yè)如何高效的管理客戶?

電銷企業(yè)如何高效的管理客戶?

電銷企業(yè)每天需要觸達的客戶很多,客戶的需求和跟進進度不一致,如果籠統(tǒng)的進行管理,對客戶情況了解的不仔細,需求不對口,那觸達的內容對......

2021-09-13行業(yè)聚焦

智能呼叫中心有哪幾種類型?

智能呼叫中心有哪幾種類型?

智能呼叫中心被認為是2021年較先進、功能豐富和具有競爭力的呼叫中心解決方案之一。越來越多的呼叫中心正在轉向智能呼叫中心的過程中。......

2021-09-10行業(yè)聚焦

云呼叫中心具備的五大特點

云呼叫中心具備的五大特點

憑借著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展,很多企業(yè)都已經(jīng)著手建設云呼叫中心系統(tǒng)了。那么,和過去傳統(tǒng)的呼叫中心相比,云呼叫中心系統(tǒng)有哪些特點呢?今......

2021-09-09行業(yè)聚焦

智能呼叫中心可以起到什么作用?

智能呼叫中心可以起到什么作用?

智能呼叫中心是將呼叫中心、在線客戶服務、智能服務機器人、多平臺數(shù)據(jù)接口、工單系統(tǒng)等功能模塊集成在一起的多功能平臺。那么,智能呼叫中......

2021-09-07行業(yè)聚焦

智能呼叫中心究竟有哪些功能?

智能呼叫中心究竟有哪些功能?

智能呼叫中心是以現(xiàn)有呼叫中心為基礎,融合人工智能技術,從而提高客戶服務的工作效率,讓客戶服務走向自動化和客戶服務管理智能化的一套系......

2021-09-06行業(yè)聚焦

群活碼是什么?有什么用?

群活碼是什么?有什么用?

企業(yè)微信打通微信渠道,在私域運營上的能力不斷加強,使得企業(yè)微信群裂變更安全。那么,群活碼是什么?有什么用?...

2021-09-06行業(yè)聚焦

用企業(yè)微信怎么樣防止銷售員飛單?

用企業(yè)微信怎么樣防止銷售員飛單?

企業(yè)微信作為一款辦公軟件很多公司都在使用,基于企業(yè)微信的會話存檔可以了解員工的的聊天記錄和工作情況,從而防止銷售飛單。那么,用企業(yè)......

2021-09-06行業(yè)聚焦