呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第289頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀
如何控制呼叫中心呼入
目前電信運營商與客戶接觸的途徑主要有:呼叫中心呼入人工話務(wù)、呼叫中心自動話務(wù)、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信交互、網(wǎng)頁推送、電子郵件、營業(yè)廳、直......
2013-08-07行業(yè)聚焦
呼叫中心大趨勢表現(xiàn)
呼叫中心正在醞釀著新的變革,未來的發(fā)展趨勢如何?天安銳信認為,未來呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進一步加速,并將呈現(xiàn)出四大發(fā)展趨勢。在電子技......
2013-08-06行業(yè)聚焦
95191呼叫中心平臺模式
95191呼叫中心平臺由專家型電話置業(yè)顧問組成、提供24小時購房免費咨詢的熱線。買房就打95191,專家型電話置業(yè)顧問會根據(jù)您對地......
2013-08-01行業(yè)聚焦
何為綜合型呼叫中心?
綜合型呼叫中心基本涵蓋呼叫中心完整功能,適用于那些對呼叫中心實現(xiàn)功能有較為復雜的要求,單一產(chǎn)品線無法滿足其需求的公司和企業(yè)。那么,......
2020-10-30行業(yè)聚焦