呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第234頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
如何提升呼叫中心服務(wù)水平？
作為企業(yè)的形象窗口，同時也作為客戶溝通的渠道，呼叫中心就承載著提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度的任務(wù)。那么，如何提升呼叫中心服務(wù)水......
2020-08-17行業(yè)聚焦
呼叫中心軟件是什么軟件？都有哪些？
如今呼叫中心不單單是使用固定電話、手機(jī)來接聽客戶的電話，而是通過計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)電話集成技術(shù)等形成的一整套系統(tǒng)。那么......
2020-12-29行業(yè)聚焦
在線客服和電話客服比較，有哪方面的優(yōu)勢？
在線客服主要通過圖文鏈接和用戶溝通，電話客服更為直接與客服電話溝通，兩者適合的應(yīng)用場景也略有不同，在線客服和電話客服比較，有哪方面......
2020-08-14行業(yè)聚焦
云呼叫中心系統(tǒng)可以應(yīng)用在哪些業(yè)務(wù)場景？
現(xiàn)在許多企業(yè)都選擇使用云呼叫中心系統(tǒng)，不僅是因為云呼叫中心系統(tǒng)部署靈活，還因為云呼叫中心系統(tǒng)可使用的業(yè)務(wù)場景眾多，那么，云呼叫中心......
2020-08-13行業(yè)聚焦
電話呼叫中心常用的功能有哪些？
現(xiàn)在隨著云技術(shù)的發(fā)展，電話呼叫中心已經(jīng)不再是大企業(yè)的專屬產(chǎn)品，中小企業(yè)都可以通過租用云系統(tǒng)來部署自己的電話呼叫中心。那么，電話呼叫......
2020-08-13行業(yè)聚焦
抖音在線客服系統(tǒng)都有哪些具體功能
短視頻市場競爭激烈，很多企業(yè)都把抖音當(dāng)做引流變現(xiàn)的重要平臺，在此背景下，搭建在線客服系統(tǒng)也是加速轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的關(guān)鍵，那么，抖音在線客服......
2020-08-12行業(yè)聚焦
抖音客服系統(tǒng)有什么優(yōu)勢？怎么使用？
現(xiàn)在抖音小視頻在全國乃至國外都十分火爆，而且抖音軟件多的受眾年齡跨越也比較大，總的來說是一個老少皆宜的娛樂軟件。那么，抖音客服系統(tǒng)......
2020-08-12行業(yè)聚焦
企業(yè)如何選擇智能呼叫中心系統(tǒng)？
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在在呼叫中心行業(yè)也誕生了智能呼叫中心系統(tǒng)，并且許多企業(yè)都已經(jīng)開始使用智能呼叫中心系統(tǒng)。企業(yè)如何選擇智能呼......
2020-08-11行業(yè)聚焦
呼叫中心電話系統(tǒng)是什么？
對于許多企業(yè)而言，呼叫中心電話系統(tǒng)已經(jīng)是企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)的重要系統(tǒng)工具。那么，呼叫中心電話系統(tǒng)是什么呢，下面我們就來詳細(xì)介紹。...
2020-08-10行業(yè)聚焦
電話呼叫系統(tǒng)怎么挑選，哪個值得選擇？
當(dāng)前，企業(yè)電話銷售都離不開電話呼叫系統(tǒng)，好的系統(tǒng)不僅能提高工作效率，也能帶來更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)參考，那么，電話呼叫系統(tǒng)怎么挑選，哪個值得......
2020-08-07行業(yè)聚焦
如何抓住抖音紅利，通過抖音客服系統(tǒng)留住商機(jī)？
抖音APP因為其魔性的視頻內(nèi)容與15秒時間迅速占領(lǐng)了短視頻市場，用戶群體較為年輕且具有一定的消費能力，如何抓住抖音紅利，通過抖音客......
2020-08-06行業(yè)聚焦
電話呼叫系統(tǒng)的錄音功能有什么用？
越來越多的企業(yè)開始使用電話呼叫系統(tǒng)，但對于電話呼叫系統(tǒng)的錄音功能到底對企業(yè)有什么作用，不少人都是說不清道不明的。...
2020-08-06行業(yè)聚焦