呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第156頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

實(shí)戰(zhàn)課堂:雙十一大促將至,電商企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)私域,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)大提

實(shí)戰(zhàn)課堂:雙十一大促將至,電商企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)私域,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)大提

雙十一作為每年的購(gòu)物狂歡節(jié),把握著各類消費(fèi)群體的需求,刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,也使得電商企業(yè)業(yè)績(jī)倍增。但也是由于近幾年來互聯(lián)網(wǎng)的不......

2022-11-09行業(yè)聚焦

解決服務(wù)痛點(diǎn),旅游業(yè)的呼叫中心軟件解決方案

解決服務(wù)痛點(diǎn),旅游業(yè)的呼叫中心軟件解決方案

伴隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,再加之疫情形勢(shì)的逐漸好轉(zhuǎn),旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,除了原有旅行團(tuán)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),各景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也日益明......

2022-11-08行業(yè)聚焦

醫(yī)藥電商搭建一套呼叫中心軟件,價(jià)格高嗎?

醫(yī)藥電商搭建一套呼叫中心軟件,價(jià)格高嗎?

醫(yī)藥電子商務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)藥電商”)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的核心變現(xiàn)模式之一。醫(yī)藥電商分類較多,包括了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)......

2022-11-07行業(yè)聚焦

呼叫中心軟件功能是如何收費(fèi)的呢?

呼叫中心軟件功能是如何收費(fèi)的呢?

近幾年,隨著智能化行業(yè)的快速發(fā)展以及疫情常態(tài)化,用戶行為習(xí)慣逐漸發(fā)生改變,人們接受信息的渠道越來越廣,各式各樣的主流媒體逐漸走進(jìn)大......

2022-11-04行業(yè)聚焦

打車軟件需要呼叫中心雙呼功能嗎?

打車軟件需要呼叫中心雙呼功能嗎?

打車軟件主要基于智能手機(jī)APP,基于定位為乘客和司機(jī)提供高效的匹配服務(wù)。用戶通過乘客端查看自己當(dāng)前位置并輸入出發(fā)地和目的地,然后將......

2022-11-03行業(yè)聚焦

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:醫(yī)療行業(yè)如何通過私域運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)意向客戶的觸

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:醫(yī)療行業(yè)如何通過私域運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)意向客戶的觸

近幾年,私域概念越來越火爆,衍生出諸多做私域運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),如合力億捷的企微SCRM,并且一些大品牌企業(yè),尤其是零售品牌,也都爭(zhēng)相加入......

2022-11-02行業(yè)聚焦

呼叫中心軟件選型有哪些方法?

呼叫中心軟件選型有哪些方法?

近年來,越來越多的企業(yè)紛紛將“服務(wù)”作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力下,企業(yè)產(chǎn)品維度都相差不大,想要拉開競(jìng)爭(zhēng)差距,就需要從服......

2022-10-31行業(yè)聚焦

什么是雙向回呼系統(tǒng)?企業(yè)應(yīng)該如何運(yùn)用?

什么是雙向回呼系統(tǒng)?企業(yè)應(yīng)該如何運(yùn)用?

隨著社會(huì)發(fā)展的需要,電銷行業(yè)應(yīng)聲而起,各個(gè)行業(yè)都被電銷籠罩。為了讓這個(gè)行業(yè)更嚴(yán)謹(jǐn)、和諧,工信部對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話的管控也是十分嚴(yán)格,從事......

2022-10-27行業(yè)聚焦

呼叫中心軟件價(jià)格一般是多少錢呢?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

呼叫中心軟件價(jià)格一般是多少錢呢?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

隨著科技的進(jìn)步與時(shí)代的發(fā)展,再加上人力成本的不斷升高,呼叫中心系統(tǒng)在各個(gè)行業(yè)被廣泛運(yùn)用,承擔(dān)起了企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁。云呼叫中......

2022-10-26行業(yè)聚焦

企業(yè)搭建呼叫中心軟件要注意什么?

企業(yè)搭建呼叫中心軟件要注意什么?

目前,越來越多的企業(yè)都選擇通過建立自己的呼叫中心軟件,來提高服務(wù)質(zhì)量,在為客戶提供售前、售中、售后以及報(bào)修、投訴、滿意度調(diào)查等全流......

2022-10-25行業(yè)聚焦

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:雙十一在即,看看電商行業(yè)如何借助私域力量實(shí)

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:雙十一在即,看看電商行業(yè)如何借助私域力量實(shí)

不知不覺又迎來了新一年的雙十一購(gòu)物節(jié),這不僅是消費(fèi)者的狂歡日,也是電商行業(yè)一年中沖擊業(yè)績(jī)的最大機(jī)會(huì)。然而電商行業(yè)不似往年容易盈利,......

2022-10-25行業(yè)聚焦

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:4S汽車店如何憑借私域服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)造企業(yè)新

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:4S汽車店如何憑借私域服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)造企業(yè)新

縱觀整個(gè)汽車市場(chǎng),2018年可謂是車企行業(yè)的分水嶺,在這一年,中國(guó)車市進(jìn)入寒冬期,整體銷量出現(xiàn)有史以來首次下降,市場(chǎng)趨勢(shì)逐漸從增量......

2022-10-20行業(yè)聚焦