呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第115頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

客服坐席是什么意思,如何做好客服工作?

客服坐席是什么意思,如何做好客服工作?

通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易是一件較為常見的事情,這時候就需要客服與客戶進(jìn)行聯(lián)系,并且及時的為客戶解決問題,提高企業(yè)的成交率。但是很多人對客服......

2023-10-26行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)使用場景和優(yōu)勢

呼叫中心系統(tǒng)使用場景和優(yōu)勢

隨著生活水平的提高,現(xiàn)在呼叫中心系統(tǒng)也變得越來越普遍,現(xiàn)在呼叫系統(tǒng)已經(jīng)融入了中國的各個行業(yè)中,比如電信行業(yè),或者是金融行業(yè),但是有......

2023-10-24行業(yè)聚焦

電銷外呼系統(tǒng)是什么?電銷公司用什么外呼系統(tǒng)好?

電銷外呼系統(tǒng)是什么?電銷公司用什么外呼系統(tǒng)好?

現(xiàn)在企業(yè)的競爭比較大,很多企業(yè)都會通過電話外呼系統(tǒng)提高營業(yè)額。但是很多人對電銷外呼系統(tǒng)不是很了解,不知道什么叫做電銷外呼系統(tǒng),而且......

2023-10-30行業(yè)聚焦

知識管理平臺(促進(jìn)信息共享和溝通,提高效率)

知識管理平臺(促進(jìn)信息共享和溝通,提高效率)

隨著生活水平的提高,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也變得越來越迅速,很多人都會通過這是管理平臺,能夠有效的提高個人的工作效率,可以很好的處理信息以......

2023-10-24行業(yè)聚焦

ai智能語音機(jī)器人,都有哪些優(yōu)點(diǎn)呢

ai智能語音機(jī)器人,都有哪些優(yōu)點(diǎn)呢

現(xiàn)在可以說是一個人工智能的時代,上到一些精密的測試機(jī)器,下到一些掃地的機(jī)器等等,都會使用到智能機(jī)器人。對于ai智能語音機(jī)器人,很多......

2024-09-05行業(yè)聚焦

客服的工作內(nèi)容(售前、售中、售后注意事項(xiàng))

客服的工作內(nèi)容(售前、售中、售后注意事項(xiàng))

客服的工作內(nèi)容相對于企業(yè)的其他員工來說是比較繁瑣的,且需要考慮到多種多樣的問題,還需要對企業(yè)的產(chǎn)品有一個大致的了解,這樣才能更好的......

2023-10-26行業(yè)聚焦

好用的客服平臺推薦(總有一款符合你)

好用的客服平臺推薦(總有一款符合你)

客服平臺是現(xiàn)在很多企業(yè)會選用的一種服務(wù)客戶的方式,在國內(nèi)也有很多開發(fā)客服平臺的公司,企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際要求,還有實(shí)際的情況,選......

2023-10-24行業(yè)聚焦

多功能智能化客服系統(tǒng)呼叫中心,輕松為企業(yè)鎖定穩(wěn)定客源

多功能智能化客服系統(tǒng)呼叫中心,輕松為企業(yè)鎖定穩(wěn)定客源

在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)的時代,不管做什么事情都會使用到互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)的營銷方式以及客服方式,已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。多功能智能化客服系統(tǒng)呼......

2023-10-24行業(yè)聚焦

crm客戶管理系統(tǒng)怎么做(客戶管理系統(tǒng)開發(fā)流程)

crm客戶管理系統(tǒng)怎么做(客戶管理系統(tǒng)開發(fā)流程)

crm客戶管理系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)會使用的一款產(chǎn)品,主要的作用就是提升企業(yè)的管理效率,同時可以提高企業(yè)的整個市場競爭力,給企業(yè)帶來更......

2023-10-24行業(yè)聚焦

大數(shù)據(jù)智能營銷(精準(zhǔn)定位、定向營銷、快速響應(yīng))

大數(shù)據(jù)智能營銷(精準(zhǔn)定位、定向營銷、快速響應(yīng))

現(xiàn)在是一個網(wǎng)絡(luò)時代,也是一個大數(shù)據(jù)的時代,進(jìn)行大數(shù)據(jù)營銷,是一種新型的營銷模式,主要是以客戶作為核心,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行滿足。通過......

2023-10-24行業(yè)聚焦

銷售漏斗管理(各階段數(shù)據(jù)分析和管理)

銷售漏斗管理(各階段數(shù)據(jù)分析和管理)

對于銷售漏斗管理,很多人可能不是特別了解,其實(shí)銷售漏斗管理簡單點(diǎn)說,就是從接觸到意向客戶,到促成銷售的整個過程,其中是以客戶為主要......

2023-10-24行業(yè)聚焦

客服中心呼叫系統(tǒng)功能有哪些?有什么用處

客服中心呼叫系統(tǒng)功能有哪些?有什么用處

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)中是不可或缺的一部分,特別是客服中心呼叫系統(tǒng),現(xiàn)在很多的企業(yè)都有在使用??头τ谝粋€企業(yè)來說很重要,如果客服的態(tài)......

2023-10-24行業(yè)聚焦