維修工單流程圖是一種可視化工具，用于描述維修工單從創(chuàng)建到完成的整個過程。通過流程圖，可以清晰地展示各個步驟之間的邏輯關系和順序，幫助維修團隊更高效地管理和執(zhí)行維修任務。
一、維修工單流程圖
二、工單流程配置
合力微工單是連接客戶、企業(yè)、工程師的現(xiàn)場服務管理平臺，主要應用于電話客服工單、售后維修派單等場景，功能有多渠道接入、工單管理、資產(chǎn)維保、庫存管理、服務監(jiān)控等，幫助企業(yè)規(guī)范現(xiàn)場化服務流程。
在<配置>菜單欄，找到<工單模塊>，可以對工單進行系列配置，以創(chuàng)建電話登記工單為例，管理員可以設置<添加工單步驟>自定義工單流程，并在每個頁面處可以自定義設置工單模板，支持拖拽快速布局，幫助企業(yè)快速搭出內(nèi)部協(xié)作流程。
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