合力云服務(wù)包括云呼叫中心，云通信，云定位。
云服務(wù)的商業(yè)模式是通過繁殖大量創(chuàng)業(yè)公司提供豐富的個(gè)性化產(chǎn)品，以滿足市場上日益膨脹的個(gè)性化需求。云服務(wù)通過使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將更與互聯(lián)網(wǎng)相似。云計(jì)算可以認(rèn)為包括以下幾個(gè)層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。云計(jì)算服務(wù)通常提供通用的通過瀏覽器訪問的在線商業(yè)應(yīng)用，軟件和數(shù)據(jù)可存儲在數(shù)據(jù)中心。
云服務(wù)特性：
因?yàn)閿?shù)據(jù)集中化了，故安全性得到了提升，增加了關(guān)注安全的資源等，但對特定敏感數(shù)據(jù)的失控將是持續(xù)關(guān)注的，且內(nèi)核存儲的安全性缺少關(guān)注較之傳統(tǒng)系統(tǒng)而言， 安全性的要求更加高。部分原因是提供商可以專注于用戶所無法提供的資源之安全性解決方案。然而當(dāng)“數(shù)據(jù)分布在更廣的范圍以及更多數(shù)量的設(shè)別上”時(shí)，以及在 由“不相關(guān)的多個(gè)用戶使用的多終端系統(tǒng)“時(shí)，安全性的復(fù)雜性極大的增加了。用戶獲取安全審計(jì)日志變得不太可能了。私有云的發(fā)展動力部分是源自客戶對設(shè)備的掌控以及避免丟失安全信息。 云計(jì)算應(yīng)用是很簡單的，一旦改變達(dá)到了客戶端，它們將更容易支持以及改進(jìn)。敏捷使用戶得以快速的，且以低價(jià)格的獲得技術(shù)架構(gòu)資源；應(yīng)用程序界面API的可達(dá)性是指允許軟件與云以類似“人機(jī)交互這種用戶界面設(shè)施交互相所相一致的方式”來交互。云計(jì)算系
統(tǒng)典型的運(yùn)用基于REST網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的API；一種稱為多租戶的軟件架構(gòu)技術(shù)允許在多用戶池下共享資源與消耗。
