電子商務管理模塊，全面提高企業(yè)工作效率：針對電子商務企業(yè)的核心業(yè)務特點，系統(tǒng)提供訂單處理模塊，覆蓋業(yè)務處理的全過程；
外呼營銷，實現(xiàn)利潤增加；將電話和短信外呼的方式靈活的嵌入到左下人員業(yè)務處理的各個環(huán)節(jié)，主動進行客戶關(guān)懷，創(chuàng)造銷售渠道，實現(xiàn)銷售利潤的增加
個性化的業(yè)務流程定制：使用預制的業(yè)務模板，靈活選擇做合適的業(yè)務流程，加速信息化進程。
多樣性報表，及時了解企業(yè)動態(tài)：具備各種話務報表的同事，更可選擇多樣性的業(yè)務報表，及時了解公司業(yè)務的發(fā)展狀況。
強大的系統(tǒng)整合能力：系統(tǒng)預制了成熟的標準數(shù)據(jù)接口，可與客戶的業(yè)務數(shù)據(jù)系統(tǒng)無縫鏈接。
輕松擁有hollycrm呼叫中心：
初期投資為零，運營維護成本為零：不需要投資呼叫中心硬件和軟件，無須承擔投資決策風險，不需要投入系統(tǒng)運行維護成本，由專業(yè)工程師為您分擔。
7x24小時服務體系，一站式客戶全程管理、7x24小時售后服務體系，讓你輕松擁有專家級的呼叫中心服務。
hollycrm呼叫中心安全可靠：
靈活部署，不受地域和坐席數(shù)量限制：根據(jù)自身需求進行分布式或者集中部署，坐席數(shù)量根據(jù)要求隨需要增加或減少。
操作界面簡單易用：簡單又人性化設計的操作界面，使坐席人員快速掌握，減少溝通和學習成本。
hollycrm呼叫中心靈活易用：
專業(yè)的IDC數(shù)據(jù)存放，服務器存放在了著名的IDC機房，數(shù)據(jù)安全有保障。
密碼和身份驗證，確保信息安全：SIP注冊采用特定規(guī)則的密碼，事件監(jiān)聽初始會話建立需進行身份驗證。
呼叫中心支持的業(yè)務類型包括：電子商務中心，電話營銷中心，預定中心，客戶服務中心，咨詢熱線，服務受理中心，技術(shù)支持中心等7x24租用型呼叫中心支持的企業(yè)組織類型包括：坐席靈活部署的呼叫中心，統(tǒng)一接入的呼叫中心，外包呼叫中心等。
