公司可以通過企業(yè)微信如何管理員工？

現(xiàn)在有很多公司都在用企業(yè)微信聯(lián)系和管理客戶，在用企微管家管理客戶的同時(shí)也可以對(duì)員工進(jìn)行管理，那么公司是如何通過企業(yè)微信來管理員工的呢？
 

 

企微管家對(duì)接企業(yè)微信后，支持文字、圖片、文件、語(yǔ)音等多種消息回復(fù)，同時(shí)可以給客戶分類打標(biāo)簽，經(jīng)過客戶與員工雙方同意后，聊天內(nèi)容可以自動(dòng)存檔，在后臺(tái)通過標(biāo)簽選擇來查相應(yīng)記錄，如果消息刪除或者撤回，也可以看到記錄。
 

企微管家可以和合力億捷云客服打通，對(duì)接CRM，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享互通，員工創(chuàng)建客戶后會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)到企微管家，在客戶畫像可以看到客戶的跟進(jìn)記錄，同時(shí)也可以在企微管家頁(yè)面實(shí)現(xiàn)一鍵聯(lián)系客戶，在云客服可以查看通話記錄和通話質(zhì)檢，保證商機(jī)的及時(shí)跟進(jìn)。
 

通過企微管家添加的客戶或者客戶群都屬于企業(yè)，員工離職后其名下的客戶或者客戶群并不會(huì)被員工帶走，管理員可以將離職員工的客戶批量分配對(duì)相應(yīng)人員繼續(xù)跟進(jìn)；如果員工刪除客戶，企微管家會(huì)有預(yù)警，管理員可以及時(shí)挽回客戶，避免因員工失誤導(dǎo)致的客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。
 

合力億捷企微管家支持員工與客戶的聊天內(nèi)容永久保存，通過客戶離職繼承和刪除預(yù)警來減少員工離職帶來的客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)接合力億捷云客服后可以查看通話和跟進(jìn)記錄，幫助企業(yè)更好的管理員工。