呼叫中心發(fā)展到了今天,已經(jīng)被各個行業(yè)廣泛采用。由于各個行業(yè)都需要建立呼叫中心,所以市場需求非常大?,F(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)公司非常多,選擇哪家的呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品對企業(yè)來說十分重要。
 
呼叫中心素材圖
 

呼叫中心系統(tǒng)公司推薦:

 
以下是對幾家呼叫中心系統(tǒng)公司的介紹,不對任何一家呼叫中心系統(tǒng)公司進(jìn)行評價!
 
1、訊鳥
 
訊鳥軟件總部位于北京,擁有北京、上海、廣州、貴陽四大業(yè)務(wù)基地和北京、合肥兩大云計算研發(fā)中心。訊鳥軟件是中國云計算應(yīng)用SaaS、PaaS應(yīng)用的先驅(qū),從2005年即開始研發(fā)云計算SaaS產(chǎn)品,擁有上百人的云計算專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍、國內(nèi)一流的云計算業(yè)務(wù)咨詢顧問和運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有50余項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)。
 
2、合力億捷
 
合力億捷成立于2002年11月,是國內(nèi)最早做呼叫中心業(yè)務(wù)的老牌服務(wù)商的代表企業(yè),合力億捷案例經(jīng)驗(yàn)豐富,知名客戶有中國聯(lián)通、中國郵政、陽光保險、學(xué)而思教育等,平均每天為8000萬人提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。合力億捷呼叫中心系統(tǒng)解決方案方案靈活,本地化服務(wù)能力強(qiáng),根據(jù)客戶需求做排期,并且擁有覆蓋全國30+重點(diǎn)城市的專業(yè)服務(wù)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供一對一培訓(xùn)系統(tǒng)使用服務(wù)。合力億捷的通話平臺資源豐富,與三大運(yùn)營商均有合作,400/95呼叫中心電話號碼資源豐富,為企業(yè)提供一站式服務(wù)。
 
3、容聯(lián)七陌
 
容聯(lián)七陌自2014年成立以來,客戶覆蓋央企、出行、金融、電商、醫(yī)療、教育等多個領(lǐng)域,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)解決方案,助力企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。
 
4、網(wǎng)易七魚
 
網(wǎng)易七魚呼叫中心系統(tǒng),1小時快速接入,無需購買專用接入設(shè)備,語音專用專線服務(wù)更加穩(wěn)定~~支持VIP專線服務(wù)、多級IVR導(dǎo)航、智能路由分配、智能場控、坐席監(jiān)聽等多項(xiàng)功能。
 
5、天潤融通
 
天潤融通從2006年開創(chuàng)了國內(nèi)的云呼叫中心服務(wù),基于云技術(shù)的軟件架構(gòu),平臺持續(xù)演進(jìn)成長,開放對接AI等先進(jìn)技術(shù)。