目前一些企業(yè)還是以電話銷售為主，但是與以前用座機、手機撥打電話不同的是，現(xiàn)在企業(yè)會使用呼叫中心進行電銷。那么，話銷用什么呼叫中心呢？下面小編就來進行電銷呼叫中心推薦。
話銷用什么呼叫中心？
電銷呼叫中心可以批量的導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且按照順序自動撥打電話，這對于需要大量電話銷售的企業(yè)來說，可以大大的減輕客服人員的工作量，如果通過人工撥打的方式非常慢，而且會增加工作人員的工作負擔(dān)。
電銷呼叫中心在自動撥打電話的過程中，能夠啟動智能預(yù)測模式，對現(xiàn)有的電話信息進行過濾，將空號、忙線、無法接通的電話直接斃掉，只將能夠接通的電話轉(zhuǎn)接給人工客服。通過這種方式可以大大提升客服人員的工作效率。
電銷呼叫中心可以自動分類各種各樣的數(shù)據(jù)，能夠針對企業(yè)的營銷需求，對客戶數(shù)據(jù)進行分類化的管理。這樣客服人員就可以針對某個地區(qū)的客戶撥打電話，也可以針對某個年齡段的客戶撥打電話，進行有針對性的營銷推廣。
電銷呼叫中心推薦：
合力億捷云呼叫中心是新一代的呼叫中心，與傳統(tǒng)型的呼叫中心相比，云呼叫中心的建設(shè)成本顯著降低，更受企業(yè)的青睞。
1、自動撥號呼叫
支持多種呼叫方式，批量呼叫，人工點擊呼叫、預(yù)測呼叫、預(yù)覽呼叫、IVR語音呼叫，支持號碼分配指定座席呼叫，多任務(wù)并存，失敗后自動重呼，定時啟動任務(wù)。
2、過濾無效號碼
可以幫助過濾來電去電的黑名單，批量呼叫自動過濾錯號、空話、忙音等無效電話，撥打數(shù)據(jù)，接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。
3、通話錄音
全程通話錄音，每通電話都會生成一個錄音文件，支持通話錄音在線播放、查詢、下載支持按需錄音，可設(shè)置錄音查看權(quán)限。
4、來電彈屏
系統(tǒng)自動根據(jù)來電號碼，彈出對應(yīng)客戶資料，歷史記錄和通話記錄等；座席人員可在彈窗完善客戶信息，支持用戶自定義。
5、客戶管理
完全自定義客戶信息，包括批量導(dǎo)入、導(dǎo)出、修改、添加、刪除等操作；支持模糊查詢、自定義多條件查詢。支持屏蔽客戶電話號碼；客戶信息儲存本地數(shù)據(jù)庫。
6、座席監(jiān)控
提供監(jiān)聽、攔截、強插、強拆、轉(zhuǎn)線、示忙、示閑、會議等座席管理功能。座席權(quán)限設(shè)置，多級權(quán)限管理。實時動態(tài)監(jiān)控，輕松解決團隊管理和運營決策難題。
