呼叫中心到底能做什么?
       呼叫中心硬件方面:錄音不受空間距離限制都能統(tǒng)一存儲在一個服務(wù)器。國內(nèi)首款“電話線路供電”就能錄音的電話,錄音不會因為供電、人為等原因造成失敗,做到真正意義的強制錄音。脫機長達140個小時數(shù)字芯片錄音。自動語音答錄功能。
       呼叫中心軟件方面:界面美觀,海量錄音可用中文名字+日期+電話號碼等組合查詢極其方便。電話直接連接電腦使用(USB),錄音實時傳輸?shù)椒?wù)器,免卻導(dǎo)錄音的麻煩。高擴展性可根據(jù)客戶行業(yè)屬性添加軟件功能。屏幕點擊撥號,模糊智能匹配撥號,極大提高工作效率。